F.A.Q.

  1. Τι είναι η ανάκτηση δεδομένων;

    Η ανάκτηση δεδομένων είναι η μεθοδική διάσωση των δεδομένων σας από 'χτυπημένους' δίσκους ή δεδομένων που έχουν με άλλους τρόπους χαθεί. Χρησιμοποιούμε τις πλέον εξελιγμένες μεθόδους και μια σειρά από εξειδικευμένα εργαλεία για να εγγυηθούμε την ασφαλή και καλύτερη δυνατή επαναφορά των δεδομένων σας.


  2. Πώς μπορεί να προκληθεί απώλεια δεδομένων;

    Με πάρα πολλούς τρόπους. Ο συνηθέστερος είναι βλάβη του σκληρού σας δίσκου ή τροφοδοσίας (υψηλή τάση). Μπορεί επίσης να γίνει κατά λάθος διαγραφή τους, να πέσετε θύμα κακόβουλων εισβολέων (hackers), να μη λειτουργήσει σωστά κάποιο πρόγραμμα, κ.λπ.


  3. Σε ποιες περιπτώσεις μπορεί η Netfight να με βοηθήσει;

    Μπορούμε να σας βοηθήσουμε στις πιο συνηθισμένες περιπτώσεις, όπως αν "χτυπήσει" ο σκληρός σας δίσκος, αλλά και στις πιο ασυνήθιστες και δύσκολες. Για παράδειγμα, αν πέσει καφές στο notebook σας, μπορεί κάποια κυκλώματά του να καταστραφούν. Σε αυτήν την περίπτωση, παρόλο που η επίσημη αντιπροσωπεία του δεν μπορεί να το επισκευάσει, εμείς μπορούμε να αντλήσουμε τα δεδομένα από το χαλασμένο σκληρό του δίσκο. Αν τα δεδομένα υπάρχουν ακόμα κάπου κρυμμένα, η Netfight μπορεί να σας βοηθήσει.


  4. Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση που χάσω δεδομένα;

    Αν δουλεύετε τη στιγμή που χτύπησε ο σκληρός σας δίσκος, αποθηκεύστε τη δουλειά σας ΣΕ ΑΛΛΟ ΔΙΣΚΟ, δηλ. στο τοπικό σας δίκτυο, σε δεύτερο δίσκο από αυτόν που χτύπησε ή σε μια δισκέτα. Αν αποθηκεύσετε οτιδήποτε στο δίσκο που παρουσίασε το πρόβλημα ελαττώνονται οι πιθανότητες να ανακτήσουμε όσα δεδομένα χρειάζεστε. Σβήστε τον υπολογιστή σας χωρίς να ακολουθήσετε τη διαδικασία τερματισμού του. ΜΗΝ ΚΑΝΕΤΕ ΤΙΠΟΤΕ ΑΛΛΟ. Αν προσπαθήσετε μόνοι σας να επαναφέρετε τα χαμένα δεδομένα, πιθανότερο είναι να προκαλέσετε μεγαλύτερη ζημιά.


  5. Πόσο κοστίζει η ανάκτηση των δεδομένων;

    Το κόστος ποικίλει, ανάλογα με το σύστημα, τις συνθήκες απώλειας, τον όγκο των χαμένων δεδομένων και άλλα χαρακτηριστικά. Επικοινωνήστε μαζί μας με όσο το δυνατό περισσότερες λεπτομέρειες για το πρόβλημά σας, για να σας ενημερώσουμε για το σχετικό κόστος.


  6. Γιατί να προτιμήσω τη Netfight; Τι μου εξασφαλίζει ότι η Netfight θα ανακτήσει τα δεδομένα μου;

    1. Εξειδικευόμαστε στο χώρο της ανάκτησης δεδομένων και έχουμε τεράστια σχετική εμπειρία.
    2. Έχουμε δεκάδες ευχαριστημένους πελάτες, των οποίων διασώσαμε τα δεδομένα.
    3. Διαθέτουμε τον καλύτερο σχετικό εξοπλισμό, ο οποίος περιλαμβάνει ειδικό "clean room" που μας εξασφαλίζει μεγαλύτερα ποσοστά επιτυχίας στην ανάκτηση χαμένων δεδομένων.
    4. Διαθέτουμε την κατάλληλη εμπειρία και εξοπλισμό ώστε να έχουμε λάβει το δικαίωμα από κορυφαίους κατασκευαστές σκληρών δίσκων να ανοίγουμε τους σκληρούς τους δίσκους χωρίς να παύει να ισχύει η εγγύησή τους.
    5. Σας εξυπηρετούμε φιλικά, ταχύτατα, οικονομικά και αποτελεσματικά.


  7. Τι πρέπει να κάνω για να μην έχω προβλήματα στο μέλλον;

    Θα πρέπει να παίρνουμε τακτικά backup και να κάνουμε έλεγχο της συσκευής (dat, cd, disk) ότι λειτουργεί σωστά. Ένα ups θα ήταν χρήσιμο για να αποφύγουμε τις υψηλές τάσεις. Τα χτυπήματα είναι μια αιτία για καταστροφή σκληρού δίσκου (notebook).


  8. Εγώ δεν έχω κανένα πρόβλημα. Παίρνω τακτικά backup και δεν υπάρχει περίπτωση ποτέ να χρειαστώ τις υπηρεσίες σας. Σωστά;

    Σύμφωνα με την εμπειρία μας αλλά και με τη διεθνή πρακτική, το 90% όσων έχουν απώλειες δεδομένων πιστεύουν ότι παίρνουν τακτικά backup και ότι το σχετικό τους σύστημα δουλεύει άψογα. Όταν όμως προκύπτει κάποιο πρόβλημα, διαπιστώνουν πως κάτι στο σύστημα backup δεν δούλευε καλά, από το μηχανισμό δημιουργίας, ως το μηχανισμό ανάκτησης, το μηχανισμό επιλογής των αρχείων των οποίων θα παρθούν backup ή τη σωστή φύλαξη των αντιγράφων.


  9. Τι μπορώ να κάνω μόνος μου για να δοκιμάσω να ανακτήσω τα δεδομένα μου;

    ΤΙΠΟΤΑ. Μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες να χαθούν οριστικά κάποια από αυτά παρά να τα ανακτήσετε χωρίς επαγγελματική βοήθεια και την πείρα μας.


  10. Υπάρχει περίπτωση να μην μπορέσετε να ανακτήσετε τα δεδομένα μου; Τι χρεώνομαι σε αυτήν την περίπτωση;

    Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η ανάκτηση δεδομένων δεν υπάρχει καμία χρέωση.


  11. Πώς γίνεται η ανάκτηση των δεδομένων;

    Χρησιμοποιούμε ένα σύνολο εξειδικευμένων εργαλείων και τεχνικών .


  12. Έχω μια πολύ δύσκολη περίπτωση απώλειας δεδομένων. Μπορείτε να με βοηθήσετε;

    Ασφαλώς! Είμαστε η καλύτερη επιλογή σας και σας εξασφαλίζουμε τα μεγαλύτερα ποσοστά επιτυχίας στην ανάκτηση δεδομένων.


  13. Ποιοι είναι μερικοί από τους πελάτες σας;

    Αυτό το θέμα είναι αρκετά λεπτό. Ακριβώς λόγω της φύσης της απώλειας δεδομένων οι πελάτες μας δεν θέλουν να γίνεται γνωστό ότι βρέθηκαν σε αυτήν τη δύσκολη θέση. Μπορούμε όμως να αναφέρουμε ότι περιλαμβάνουν μεγάλες εταιρείες σε χώρους όπως πληροφορική, βιομηχανίες, δικηγόροι, δημόσιες υπηρεσίες, νοσοκομεία, ιατρεία, τράπεζες, ιδιώτες.


  14. Εκτός από ανάκτηση από "χτυπημένους" σκληρούς δίσκους, από πού αλλού μπορείτε να ανακτήσετε δεδομένα;

    Από δισκέτες, Zip , dat , Dlt , Usb Flash Drives , Media storage


  15. Τι είδους συστήματα υποστηρίζετε;

    DOS, Windows, Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows XP , Windows Vista , Windows 7, Novell, OS/2, Macintosh, και Unix


  16. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να γίνει με επιτυχία η ανάκτηση;

    Ανάλογα με το σύστημα, τις συνθήκες απώλειας, τον όγκο των χαμένων δεδομένων και άλλα χαρακτηριστικά Συνήθως ο χρόνος είναι 1 με 2 ημέρες


  17. Τι ποσοστά επιτυχίας έχει μια ανάκτηση;

    80%